>如何有效提问
><br>记录这个告诫我不要犯类似的错误。
>在此之前可以先看看这个,
<br>(1)[分享一个教科书式的提问方式](https://ryanc.cc/archives/textbook-style-questioning.html)
<br>(2)[我觉得技术人员该有的提问方式](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2OTA0Njk0OA==&mid=2247485059&idx=1&sn=a881a1ba6013c1214b64bbed23420b88&chksm=cea24948f9d5c05edbd94bdc705da6d10ccc5c4213b7320f64b88b9a503d1c3adfe2b88fc6d7&token=463285003&lang=zh_CN&scene=21#wechat_redirect)
上周刚完成了一个业务的上线,在整个开发、联调、测试、上线过程中,我发现测试同学很多时候发现问题后,没有能抓住问题的根本,导致有时我都不知道他们在说什么,然后我需要刨根问底的一步步询问,浪费了大量时间不说,这种效率真的让人无法忍受。
比如突然在群里发一张图片,然后@我,看一下这个问题.....

我就很懵逼,看下这个问题,你问题是什么???
接着开始一来一回的询问,说是链接配置错误....
那正确的链接又是什么???
......(巴拉巴拉)
经过漫长的询问,我觉得我的耐心被很大消磨......
你就不能一口气说完嘛,例如:
>我发现 xxxx 业务的页面上配置的 xxxx 链接有点问题,页面地址url 是:xxxxx,需求中提到这个链接应该是 xxxxx,现在是 xxxxx ....,麻烦看一下后台配置是否有问题
你这样一口气把事情说完不就好了,我也可以快速的定位并解决问题,这样对大家都很好吧。
再来,
某某同学又发现问题,在群里疯狂艾特各个开发
就说了句订购产品失败...
一个产品订购问题,你是不是应该告诉我是哪个号码订购失败?
我们有四个国家,英国、日本、加拿大、新加坡,那具体又是哪个国家?
还有是什么场景下?因为有些场景就是不能订购的......
页面提示又是什么?是否有报错信息?
这时我又得一顿询问,然后又时不时在群里@我,问什么时候能解决?
我:?????
问题定位都花费这么大劲了,还要我怎么办?
内心感觉无力。
说这么多,我只是想提醒,提问题的时候要把问题描述清楚,基本的信息尽量要全。
把问题描述清楚,提供更多相关的背景信息,才能让解决的人快速的定位并解决问题。
end.

如何有效提问